Kaleva Travel - lėktuvų bilietų pardavimas internetu

Šiandien spalio 25 d., šeštadienis
Kaleva Travel
Konstitucijos pr. 20, LT-09308 Vilnius


Valiuta: Lt Spausdinti
 

D.U.K.

 

Kur galiu užsisakyti bilietus?

Lėktuvų bilietus galite užsisakyti apsilankę ”Kaleva Travel” internetinėje svetainėje www.online.kaleva.lt arba www.kalevatravel.lt, o taip pat paskambinę telefonu +370 610 19555 (I-V 09:00-19:00 val., VI-VII bei švenčių dienomis 14:00-18:00 val.).

Kaip užsakyti bilietus internetu?

Tik keturi žingsniai internete ir Jūs turite bilietus!

Pirmasis žingsnis Jums pateikiamas kaip "Geros kainos" arba "Paieška", kurios laukelius užpildykite pagal savo kriterijus ir spauskite "Ieškoti". Sistema pasiūlys pigiausius ir galimus skrydžius su laisvomis vietomis - pasirinkite Jums tinkamiausią.
Antrasis, "Užsakymo", žingsnis pateiks detalius pasirinkto skrydžio duomenis. Užpildykite laukelius, reikalingus užsakymo patvirtinimui, ir spauskite "Tęsti".
Trečiasis žingsnis "Kitos paslaugos" Jums pasiūlys pasirinkti papildomas paslaugas: kelionės draudimą ir bilietų pristatymo būdą. Užpildę reikalingus laukelius, puslapio apačioje matysite bendrą užsakymo kainą - spauskite "Užsakyti".
Ketvirtasis žingsnis "Mokėjimas" suteiks galimybę pasirinkti Jums patogiausią mokėjimo būdą. Sistema į Jūsų el. pašto dėžutę išsiųs užsakymo patvirtinimą.

Kokia bilieto kaina rodoma paieškos rezultatuose?

Pagal Jūsų užduotus paieškos kriterijus paieškos rezultatuose pateikiamos lėktuvų bilietų kainos visiems keleiviams su visais mokesčiais. Čia rasite visus skrydžių pasiūlymus, į kuriuos yra laisvų vietų.

Ar gali kitas asmuo sumokėti už mano bilietą?

Taip, kitas asmuo gali sumokėti už Jūsų lėktuvo bilietą, tačiau mes pasiliekame teisę paklausti mokėtojo vardo, pavardės ir kontakto.

Kokie galimi greičiausi mokėjimo už bilietus būdai?

Jūsų patogumui ir saugumui ”Kaleva Travel” rekomenduoja už lėktuvų bilietus mokėti iš karto ("on-line"). Pasirinkę mokėjimą "Banko pavedimu internete", galėsite pasirinkti mokėti per Hansabanko arba SEB banko internetinės bankininkystės sistemas. Pasirinkę, pateksite į banko internetinės bankininkystės vartotojo registracijos puslapį, kuriame įvedę savo identifikavimo kodą bei slaptažodžius, pamatysite pagal kelionės užsakymą suformuotą mokėjimo pavedimą. Jei Jums patogiau, galite atsiskaityti VISA, VISA Electron, MasterCard ir Maestro mokėjimo kortelėmis (jei kortelės bankas-išleidėjas leidžia atlikti mokėjimus internete). Pasirinkite "Mokėjimą kortele internete" ir galėsite sumokėti saugioje AB banko Hansabankas elektroninėje sistemoje. Taip pat galite atsiskaityti internete ir SEB banko išduotomis mokėjimo kortelėmis.

Ar galiu mokėti už bilietą paprastu bankiniu pavedimu?

Taip, žinoma. Norėdami atlikti mokėjimo pavedimą bet kuriame banke, perveskite reikiamą sumą į mūsų nurodytą sąskaitą pagal žemiau pateiktus duomenis:
Gavėjo pavadinimas: UAB ”Kaleva Travel” Gavėjo kodas: 111532767
Gavėjo sąskaita: LT797300010105590894
Gavėjo bankas: AB bankas „Hansabankas“
Banko kodas: 73000
SWIFT kodas: HABALT22
Suma: xxxx LTL
Mokėjimo paskirtis: INU xxxxxxx
Jei nežinote išankstinės sąskaitos numerio, nurodykite aviabilieto užsakymo numerį arba keleivio pavardę. SVARBU: mokėjimas “Kaleva Travel” sąskaitą turi pasiekti iki nurodytos datos. Jei nesate tikri, ar mokėjimas laiku pasiekė ar pasieks ”Kaleva Travel” sąskaitą, rašykite el. paštu bilietai@kalevatravel.lt arba skambinkite tel. (8-610) 19555. Ypatingai būkite atidūs, jei atliekate mokėjimą ne iš “Hansabanko”.

Kas yra "Elektroninis bilietas"?

"Elektroninis bilietas"- tai virtuali Jūsų lėktuvo bilieto forma. Informacija apie internetu įsigytą "elektroninį bilietą" saugoma aviakompanijų rezervavimo sistemose. Registracijos oro uoste metu užtenka pateikti galiojančius asmens dokumentus (pasą, asmens tapatybės kortelę). Mes rekomenduojame turėti informacinio pobūdžio “Kaleva Travel” atsiųstą skrydžio užsakymo patvirtinimo pranešimą.

Kaip sužinoti, ar mano užsakymas patvirtintas?

Elektroniniu paštu Jums bus išsiųstas pranešimas apie patvirtintą užsakymą. Taip pat visus savo patvirtintus užsakymus rasite Jūsų registruoto vartotojo puslapyje (jei esate registruotas vartotojas), nuorodoje “Mano užsakymai”.

Ar aš, kaip registruotas vartotojas, galiu užsakyti bilietą kitam asmeniui?

Taip, Jūs galite užsakyti bilietus kitam (-iems) asmeniui (-ims), tik turite nurodyti skrendančiojo (-iųjų) vardą (-us) ir pavardę (-es), nes bilietai yra vardiniai.

Ar reikalingas draudimas keliaujant?

Kelionės draudimas nėra privalomas, tačiau “Kaleva Travel” ir "Lietuvos draudimas" rekomenduoja įsigyti medicininių išlaidų ir repatriacijos bei nelaimingų atsitikimų draudimą, garantuojantį būtinos medicininės pagalbos užsienyje ir papildomų išlaidų, susidariusių dėl draudiminio įvykio, apmokėjimą.

Kur galima atsiimti bilietus ir kitus kelionės dokumentus?

Jūsų patogumui bilietus galime atsiųsti per kurjerį į bet kurią pasaulio šalį ir pageidaujamą vietą – į namus ar į darbą - priklausomai nuo šalies per 1-3 darbo dienas.

Jei pageidaujate, bilietus galime pristatyti į Vilniaus oro uostą ir Jūs juos atsiimsite prieš skrydį:
"Baltic Ground Services" (BGS)
Vilniaus oro uostas,
Išvykimo salė: II aukštas, dešinėje
I-VII 05:00-23:00 val.

Taip pat bilietus galite atsiimti bei už juos sumokėti “Kaleva Travel” biure: Konstitucijos pr. 20 (viešbutis “Reval Lietuva”, įėjimas iš Konstitucijos pr. pusės), Vilnius darbo dienomis (I-V) nuo 09:00 iki 19:00 val. savaitgaliais (VI-VII) ir švenčių dienomis nuo 14:00 iki 18:00 val. darbo.

Kaip pakeisti/panaikinti užsakymą ar sužinoti daugiau informacijos?

Norėdami pakeisti arba panaikinti užsakymą,
skambinkite telefonu Vilniuje +370 610 19555
darbo dienomis (I-V) nuo 09:00 iki 19:00 val.,
savaitgaliais (VI-VII) ir švenčių dienomis nuo 14:00 iki 18:00 val.
arba
rašykite el. paštu bilietai@kalevatravel.lt.
“Kaleva Travel” klientų aptarnavimo centro kvalifikuoti kelionių konsultantai mielai Jums padės ir atsakys į visus iškilusius klausimus.

Kodėl verta tapti registruotu vartotoju?

Registracija nėra privaloma, tačiau registruotam vartotojui yra suteikiamos papildomos galimybės. Registruoto vartotojo statusas užtikrina užsakymo saugumą - Jūsų kontaktiniai duomenys bus saugomi rezervavimo sistemoje. Kad būtų greičiau ir patogiau Jums nereikės kiekvieną kartą pildyti visų bilietų užsakymo formos laukų (jie bus užpildyti automatiškai su galimybe keisti). Registruoti vartotojai turi galimybę atlikti kelis užsakymus, išsaugoti ir iškart juos apmokėti ar pasilikti galimybę užsakytus bilietus apmokėti vėliau. Jums nereikės išgyventi dėl užmirštų užsakymų duomenų - galėsite bet kada pasitikrinti savo užsakymų istoriją, kelionės detales. Taip pat registruotiems vartotojams “Kaleva Travel” pasiūlys įvairiausias akcijas bei papildomas nuolaidas įsigyjant bilietus.

Ką daryti, jei užmiršau registruoto vartotojo slaptažodį?

Prašom paspausti nuorodą "Pamiršau slaptažodį", užpildyti laukelius "Vartotojas" ir "El. paštas" - informacija turi atitikti ankstesnius vartotojo registracijos duomenis. Siekiant Jūsų duomenų saugumo, būtina užpildyti abu laukelius. Slaptažodis Jums bus išsiųstas elektroniniu paštu.

Kaip užsiregistruoti naujam vartotojui?

Spustelėkite nuorodą "Registruotis" arba bilieto užsakymo eigoje užpildykite naujo vartotojo registracijos laukelius.

Uždaryti »
 

 
Prisijunkite
 
„Lėktuvų“ ir „Renginių“ bilietų
vartotojų registracija
vykdoma atskirai.
 
 
Vartotojas:


Slaptažodis:
 
 
Paieška
 
į vieną pusę
į abi puses
 
Iš: 
Į:
 
Išvykimas:

Grįžimas:
 
Keleiviai:

Suaugusieji 25-59 m.
Senjorai nuo 60 m.
Jaunimas 12-24 m.
Vaikai 2-11 m.
Kūdikiai iki 2 m.
 
 
 
 
 
 
Atspausdinta iš svetainės online.kalevatravel.lt